Основным оружием в завоевании сердец и кошелька потребителей отечественные маркетологи считают создание сильного бренда, который учитывает национальную ментальность. И хотя почти все успешные отечественные бренды созданы по западным технологиям, немало проблем могут возникнуть у владельцев некоторых торговых марок через недостаточное внимание наших предпринимателей к пустякам, связанных с созданием и регистрацией собственного бренда.
Давно подмечено, что товары национальной марки в любой стране покупаются лучше, чем заграничные. Скажем, в Франции продаются больше автомобилей Citroen, чем где угодно в мире, а в России по объему продажи с сигаретами “Прима” не может сравняться ни одна мировая марка. Поэтому создание национального бренда, который воспринимался бы как свой, кажется важнейшей задачам не только для отечественного производителя, но и для заграничного инвестора, который стремится закрепиться на внутреннем рынке.
Бренд (с англ. Brand) - клеймо, голова. Сначала термин этот начал употребляться в скотоводстве, когда владельцы отар метили свой скот особым тавром для распознавания. Специалисты по маркетингу делают ударение на необходимости проведения четкой границы в толковании понятий “товара” и “бренда”. “Товар, - указывают они, - можно ощутить, притронуться к нему, увидеть. Он имеет физические свойства, может существовать в разнообразных моделях, отличаться ценой и другими характеристиками. Бренд - это что-то больше товара. Бренд - это то, что потребители ощущают к продукту; это - привязанность к нему, персональные качества, которые они приписывают продукта, доверие и преданность, что они предоставляют изделию “.
Благодаря бренду любой товар может иметь свой образ, и если этот образ положительный, товар получает дополнительные преимущества в сравнении с конкурентами. А именно это и является основной задачам бренда. Чтобы достичь такого эффекта, бренду должны быть присущие некоторые особенности, не присущие товару.
Первой из них есть его внутренняя составляющая: как он выглядит, возможно, даже пахнет или звучит (например, когда видишь девиз “Всегда” Кока-кола “, сразу упоминается мелодия этой песенки). Далее бренд должен указывать на преимущества данного товара над аналогичным “безымянным”, а также целеустремленно влиять на эмоции, расположение духа потенциального потребителя. Ведь бренд - это своеобразная аура, “душа” товара, которую необходимо создать и заложить в сознание покупателя. Если это удается, то бренд предоставляет продукту дополнительной привлекательности, а кое-где - приобретает незаурядную “самостоятельную” ценность.
Чтобы создать собственный бренд, достаточнл обеспечить товару ожидаемый рыночный успех, необходимо осуществить систему мероприятий, которую специалисты называют брендингом.